Bibby, Andrew Organisierung in Finanz-Call Centern / Andrew Bibby. - Genf : UNI-Europa, [2000]. - 37 S.
Organising in financial call centres / Andrew Bibby. - Geneva : UNI-Europa, [2000]. - 35 S.
Dt. Ausg. u.d.T.: Organisierung in Finanz-Call Centern
Weitere beteiligte Körperschaften: Union Network International / Europa
Organising in financial call centres [pdf-106 kb]
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