Récemment, l'Association des Utilisateurs d'Internet (AUI) rappelait que l'hébergement [de l'information] et l'accès [à l'information] sont deux prestations techniques, automatiques, complémentaires et indissociables dans le fonctionnement du World Wide Web et qu'aucun prestataire de services ou fournisseur d'accès à l'Internet n'a les compétences ni surtout la mission de se prononcer sur la légalité des informations qu'il transporte, comme l'a déjà exprimé un juge saisi en référé. La principale question fut évoquée en ouverture de ce Congrès par Federico Mayor, directeur général de l'UNESCO: " Les chances du " cybervillage " doivent être données à tous. Et ces chances égales doivent porter d'une part sur l'accès aux technologies et, d'autre part, sur la qualité du contenu. Cette qualité, correspondant aux principes, valeurs et normes énoncés notamment dans la Déclaration universelle des droits de l'Homme, devra être préservée à tout prix." Accès aux technologies tout d'abord. Il suffit simplement de savoir qu'il existe autant de lignes téléphoniques dans l'île de Manhattan que dans toute l'Afrique noire, pour comprendre que les chances d'accès à l'information, via les réseaux, sont inégales du nord au sud, sans oublier les questions liées aux langues, à l'alphabétisation ou plus simplement à l'électricité.